A-kasser sparer 1 million kroner om måneden
- 26. februar 2010 Print
Den Digitale A-kasse giver a-kasserne mærkbare besparelser i millionklassen.
- Med Den Digitale A-kasse får medlemmerne bruger-venlig selvbetjening på a-kassens hjemmeside.
30.000 kort om måneden
På en måned modtager de 12 a-kasser, der i dag tilbyder medlemmerne selvbetjening via Organisators web-løsning Den Digitale A-kasse, knap 30.000 digitale ydelseskort.
Med Den Digitale A-kasse kan a-kassens medlemmer selv udfylde deres ydelseskort på a-kassens hjemmeside og sende dem direkte til videre behandling i a-kassens interne it-system.
Selvbetjening og validering af informationer
Ifølge Arbejdsdirektoratets benchmark-rapport bruger en a-kasse mindst ni minutter på at behandle et kort belagt med timer, hvis det skal tastes manuelt. De såkaldte 0-kort, hvor medlemmet ikke har nogen timers arbejde at indberette, tager kortere tid, men der bliver dog brugt lidt tid på dem, når de skal behandles manuelt.
I Den Digitale A-kasse kan 0-kort gå direkte gennem til validering i a-kassesystemet Winnie og videre til udbetaling uberørt af sagsbehandlerhånd. De fleste a-kasser vælger at kontrollere de kort, medlemmerne har belagt med timer, og hvor der skal trækkes i ydelsen. Men der er kunder, der i dag øger andelen af fuldautomatisk behandlede kort ved at også godkende kort med ”kendte belægninger”, som derved også går direkte til udbetaling.
Sparer mindst 12 millioner om året
At få ydelseskortene ind gennem Den Digitale A-kasse giver a-kassen en betydeligt kortere behandlingstid end ved almindelig manuel behandling. Erfaringerne viser, at a-kasserne i snit bruger fire minutter på at behandle og godkende et digitalt kort med belægning.
- De fuldautomatiske webkort betyder, at a-kassens medarbejdere kan bruge minimal tid på de rutinemæssige ydelseskort.
Det vil sige, at a-kassen barberer fem minutter af den tid, de bruger på belagte kort, hver gang det kommer ind gennem Den Digitale A-kasse.
Det betyder, at a-kasser med Den Digitale A-kasse på en måned til sammen sparer omkring 3500 timer på sagsbehandling af ydelseskort. Omregner vi det til lønningskroner, så sparer a-kasserne i øjeblikket 1,1 million kr. hver eneste måned ved at bruge Den Digitale A-kasse.
