KundeNyt om Fremtidens a-kasse
- 10. december 2008 Print
Er vi ved at have udnyttet det it-potentiale, der var for a-kasserne, eller har vi stadig masser af visioner på it-området? Og kan den it, som a-kasserne har investeret i, udnyttes bedre, så den skaber mere forretningsmæssig værdi? Vi stiller skarpt på fremtidens a-kasse
Speedbåd eller supertanker
”Vi gør, som vi plejer. Dagligdagen drukner i drift, så udvikling og større forandringer forbliver noget ude i horisonten. Og først når vi er pisketvunget til det, laver vi om på tingene.”
Er det sådan, virkeligheden ser ud hos jer, hvis man sætter tingene på spidsen? Eller er jeres a-kasse helt fremme i feltet, så den fremstår attraktiv for medlemmerne?
Man vender ikke en supertanker med et hurtigt greb i roret. Men derfor er det ikke desto mindre vigtigt at justere kursen tidsnok til at komme i havn, så fremtidens medlemmer finder det attraktivt at komme med ombord.
Men hvad er det, der skal til for at vende skuden fra faldende medlemstal til en succesrig forretning? Bedre udnyttelse af eksisterende it samt investering generelt på it-området er vores bud, hvilket også al erfaring viser fra de a-kasser, der lige nu lader til at have vendt skuden.
I dette nummer af KundeNyt sætter vi fokus på fremtidens a-kasse. Vi ser på, hvad der lurer af muligheder og trusler i farvandet. Og vi håber på, at det kan give inspiration til, hvad det er for en kurs, man som a-kasse kan sætte.
Ohøj.
REDAKTIONEN
Modernisering i FTF-A giver flere medlemmer
Kurven er vendt hos FTF-A. De oplever ikke længere den tilbagegang i medlemmer, som danske a-kasser generelt er ramt af. Hemmeligheden er en gennemgribende fornyelse af hele FTF-A.
Mere digitalisering på vej
Arbejdsopgaverne har ændret sig markant for sagsbehandlerne de sidste ti år, og der er flere ændringer på vej. Det mener de tre medarbejdere, vi har spurgt om, hvordan fremtidens a-kasse ser ud fra skrivebordet.
Blanketterne vil uddø
En bølge er ved at rejse sig i a-kasseverdenen. En it-tsunami, der kan skylle blanketvældet væk og gøre dagligdagen enklere for både a-kasser og medlemmer. Men man kan kun ride med på bølgen, hvis man tænker nyt og langsigtet.
Fremtiden handler om bedre it-udnyttelse
I de kommende år bliver der fokus på at få mere ud af de it-investeringer, der allerede er gjort i a-kasserne. For potentialet udnyttes ikke fuldt ud.
