Den Digitale A-kasse

Intelligente kort giver flere fordele

Det, der adskiller Den Digitale A-kasse fra mange andre løsninger, er, at medlemmet kun skal forholde sig til de oplysninger, der er relevante for medlemmets situation, og som a-kassen ikke kender i forvejen.

Den information, som systemet allerede har, anvendes intelligent på flere måder. Det sparer tid både for medlemmerne og a-kassens medarbejdere, og det giver en bedre kvalitet i de informationer, der tastes ind.

Med Den Digitale A-kasse har a-kassen åbent 24 timer i døgnet, og udfyldning af blanketter kan foregå hjemmefra.

Nemt og hurtigt for medlemmet

Medlemmet kan indtaste data og sende dem on-line til fagforbundet eller a-kassen 24 timer i døgnet. Den Digitale A-kasse viser medlemmet de informationer, som a-kassen allerede kender - f.eks. kursus, indtægter og arbejdsgiver. Og det gør det nemt og hurtigt for medlemmerne at udfylde felterne.

Højere datakvalitet

Mens medlemmet taster informationer ind, afstemmes de med a-kassens informationer og regler. Det betyder, at systemet fanger de fleste taste- og stavefejl undervejs. Den Digitale A-kasse holder f.eks. styr på, at der ikke kan søges om flere ydelser på de samme dage. Det øger kvaliteten af de informationer, der kommer ind, og det letter det arbejde, a-kassens medarbejdere måtte have med sagsbehandlingen efterfølgende. Hovedparten af ydelseskortene kan dog gå direkte til udbetaling uberørt af menneskehånd.

Medlemmet får sit eget område

I Den Digitale A-kasse har medlemmet sit eget område, hvor vedkommende kun ser det udvalg af blanketter og kort, som er relevante i den pågældende situation. Her har medlemmet også et arkiv, hvor han eller hun kan se og læse de informationer, som tidligere er sendt til a-kassen. Her kan medlemmet også selv vedligeholde sine stamdata.

Alle a-kasser kan være med

Den Digitale A-kasse har åbne grænseflader og integrerer med alle danske a-kassesystemer. Den Digitale A-kasse kan desuden integreres med organisationens ESDH-system, e-boks og CPR on-line. Den Digitale A-kasse integreres fuldstændig i organisationens hjemmesidedesign, så den fremstår som en naturlig del af hjemmesiden.

Vedligehold, drift og support
Den Digitale A-kasse er underlagt løbende vedligeholdelse, så Direktoratets retningslinier og bekendtgørelser hele tiden følges, og det tekniske niveau højnes.

Organisator tilbyder drift af Den Digitale A-kasse, men det er også muligt at drifte løsningen på egen installation. Der ydes support til a-kassens medarbejdere gennem Organisators Servicedesk.